Rechtliches

Datenschutzerklärung

Die Spezialpraxis für Tierzahnmedizin (nachfolgend «wir» oder «Spezialpraxis» genannt) freut sich über Ihren Besuch auf dieser Website (tierzahnmedizin.ch). Da uns der Schutz Ihrer Daten und die Vertraulichkeit Ihrer Angaben ein wichtiges Anliegen sind, informieren wir Sie nachfolgend darüber, welche Daten wir im Rahmen der geltenden Schweizer Datenschutzbestimmungen (insbesondere des revidierten Datenschutzgesetzes, revDSG) erheben, verarbeiten und speichern.

1. Gegenstand des Datenschutzes

Der Datenschutz dient dem Schutz der Persönlichkeitsrechte natürlicher Personen. Personendaten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Hierunter fallen beispielsweise Angaben wie Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

2. Datenerhebung, -bearbeitung und -speicherung

A. Beim Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch administrative und technische Informationen erhoben und in sogenannten Webserver-Logdateien gespeichert:

• IP-Adresse des anfordernden Rechners

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Übertragene Datenmenge sowie Zugriffsstatus

• Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und Betriebssystems

Diese Daten werden verarbeitet, um die Funktionsfähigkeit, Sicherheit und technische Administration der Netzinfrastruktur zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Personendaten findet nicht statt.

B. Nutzung von Formularen (Tally)

Wenn Sie unsere Online-Formulare nutzen (z. B. zur Anfrage einer Ersteinschätzung, Übermittlung von Symptomen oder zum Upload von Fotos zur Vorab-Beurteilung), erheben und verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Personendaten. Dazu gehören in der Regel:

• Name und Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

• Angaben zum Tier (Name, Alter, Rasse, Symptome)

• Übermittelte Medien (z. B. Fotos von Zähnen oder Zahnfleisch)

Einbindung von Tally: Für unsere Formulare nutzen wir den Dienst Tally (Tally BV, Belgien). Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten werden auf den sicheren Servern von Tally verarbeitet und an uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage weitergeleitet. Mit dem Absenden des Formulars willigen Sie in die Verarbeitung dieser Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens ein.

3. Bekanntgabe von Personendaten an Dritte

Ihre Personendaten werden vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt ausschliesslich in folgenden Ausnahmefällen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung: Zum Beispiel, wenn wir auf Ihren Wunsch hin einen Befundbericht an Ihre primäre Haustierarzt-Praxis senden.

• Auftragsverarbeiter (Hosting und Formulare): Für das Hosting unserer Website und die Verarbeitung der Server-Logfiles nutzen wir die Dienste von Framer. Für unsere Formulare nutzen wir den Dienst Tally (Tally BV, Belgien). Diese Dienstleister verarbeiten Daten auf sicheren Servern und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

• Gesetzliche Verpflichtung: Soweit wir durch zwingende Rechtsvorschriften oder behördliche Anordnungen dazu verpflichtet sind.

4. Cookies & Webanalyse

Unsere Website nutzt temporäre Cookies, um eine technisch einwandfreie Nutzung und optimale Darstellung der Inhaltsstrukturen zu ermöglichen. Temporäre Cookies werden nach dem Schliessen Ihres Browsers automatisch gelöscht. Sie können das Speichern von Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers jederzeit deaktivieren oder einschränken.

Für die Analyse des Website-Traffics verwenden wir das datenschutzfreundliche Tool Umami. Dieses Tool verzichtet auf das Setzen von Tracking-Cookies und anonymisiert die IP-Adressen umgehend, sodass keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person möglich sind. Die Daten werden ausschliesslich zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung unserer Website genutzt.

5. Links zu Webseiten anderer Anbieter

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschliesslich für die Webseiten unserer Spezialpraxis (tierzahnmedizin.ch). Sofern über Verlinkungen der Zugang zu Inhalten anderer Anbieter ermöglicht wird, bitten wir Sie, deren jeweilige Datenschutzbestimmungen zu beachten.

6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre übermittelten Personendaten vor zufälligen oder unrechtmässigen Zugriffen, Veränderungen, Offenlegungen oder Verlusten zu schützen. Der Zugriff auf Ihre Daten ist intern streng auf Personen beschränkt, die diese zur Bearbeitung Ihrer medizinischen Anfrage benötigen.

7. Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung)

Sie haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten Daten.

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten.

• Löschung oder Sperrung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

• Widerruf einer erteilten Einwilligung zur Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft.

8. Kontakt für Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre Rechte (Auskunft, Löschung, Widerruf) ausüben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an uns:

Spezialpraxis für Tierzahnmedizin Dr. Eva Gasymova
Verwaltungssitz: Weinbergstrasse 19, 5000 Aarau
E-Mail: kontakt@tierzahnmedizin.ch
Website: www.tierzahnmedizin.ch

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen (revDSG) sowie technischen Entwicklungen entspricht. Es gilt die jeweils auf der Website publizierte Fassung.